1. Sessions 탭

1.1 Sessions 탭 소개

Sessions 탭은 사용자의 개별 수면 세션에 대한 깊이 있는 정보와 분석을 제공하는 핵심적인 도구입니다. 이 탭에서는 특정 사용자의 단일 수면 세션에 대한 구체적인 데이터를 손쉽게 조회할 수 있습니다. CS 팀과 같은 전문가들이 사용자의 수면 분석 결과를 정밀하게 이해하고, 문제 해결에 필요한 세부 정보를 신속하게 파악할 수 있습니다.

이러한 세션별 정보는 CS 작업을 수행할 때, 특히 문제 해결이나 사용자의 특정 쿼리에 대응할 때 귀중한 자원으로 작용합니다. 사용자의 수면 패턴, 특이 사항 및 이벤트를 각 세션별로 쉽게 비교하고 분석할 수 있기 때문입니다.

뿐만 아니라, Sessions 탭을 통해 사용자의 문제점이나 이상 징후를 신속하게 파악하고, 적절한 대응 전략을 세울 수 있습니다. 이러한 데이터의 구체적인 분석은 서비스 품질 향상 및 사용자 만족도 향상에 크게 기여하며, 효과적인 CS 활동을 지원합니다.

1.2 Session 검색

조회하고자 하는 사용자의 Session ID를 검색하면 해당 사용자의 수면 정를 확인할 수 있습니다.

1.3 필터

아래 필터들을 활용해 원하는 조건의 유저 데이터를 골라서 확인할 수 있습니다.

1. API Key: 여러개의 API Key를 사용하는 경우 키별 데이터를 합쳐서 확인하거나, 따로 확인할 수 있습니다.
2. Date: 세션을 조회하고 싶은 기간을 선택할 수 있습니다.
3. Status: 조회하고 싶은 세션 상태를 선택할 수 있습니다.
   1. Open: 아직 수면 측정이 진행중인 세션을 의미합니다.
   2. Closed: 세션이 종료된 후 수면 오디오에 대한 분석이 진행 중인 세션을 의미합니다.
   3. Completed: 세션이 종료되었거나, 수면 분석이 완료된 세션을 의미합니다.
4. Environment: Test 환경, Live 환경의 세션을 분리해서 확인 수 있습니다.
5. Start Time: 세션 생성 일시 기준으로 정렬됩니다. 최신순 혹은 오래된 순을 선택할 수 있습니다.

1.4 시간대

대시보드에 적용되는 시간대를 변경할 수 있습니다. 현재는 Seoul, UTC 두가지 시간대를 지원하고 있습니다.

3. Session 상세 차트 페이지

3.1 Meta Data

세션에 대한 기본적인 정보를 표시합니다.
각 항목에 대한 상세 정보는 Data API - Get Single Session 페이지에서 확인할 수 있습니다.

1. Session ID: 수면 세션을 고유하게 식별할 수 있는 세션 식별자입니다.
2. User ID: 이 세션을 생성한 사용자의 User ID입니다.
3. Status(Stat): 세션의 상태를 표시합니다.
   1. Open: 아직 수면 측정이 진행중인 세션을 의미합니다.
   2. Closed: 세션이 종료된 후 수면 오디오에 대한 분석이 진행 중인 세션을 의미합니다.
   3. Completed: 세션이 종료되었거나, 수면 분석이 완료된 세션을 의미합니다.
4. Service: 사용자가 세션 생성 API를 호출할 때 사용한 서비스 파라미터입니다.
5. Start time: 해당 수면 세션의 시작 시각을 표시합니다.
6. End time: 해당 수면 세션의 종료 시각을 표시합니다.
7. Unexpected end time: 사용자가 세션 종료 API의 unexpected 플래그를 1로 설정했을 때 기록되는 시각입니다.
8. API Key: 이 세션을 생성하기 위해 사용한 API 키입니다.
9. User agent: 세션을 생성한 클라이언트의 정보입니다. 보통 웹 브라우저나 애플리케이션 버전 등을 포함합니다.
10. Peculiarities: 세션의 특수한 상태를 표시합니다.
    1. IN_PROGRESS: 세션이 OPEN, CLOSED인 경우
    2. NEVER_SLEPT: 분석 결과 세션 측정시간 동안 전혀 잠을 자지 않았다고 판단 되는 경우
    3. TOO_SHORT_FOR_ANALYSIS: 측정시간이 너무 짧아 유효한 분석을 할 수 없는 경우
    4. TOO_LONG_FOR_ANALYSIS: 분석은 정상적으로 되었지만, 세션 측정 시간이 너무 길어 신뢰하기 어려운 경우
    5. TOO_MANY_DEFECTS_IN_SLEEP_STAGES: 오류율이 높아 수면 분석 결과가 충분하지 않은 경우
    6. NO_BREATHING_STABILITY: 고객의 계약 조건상 호흡 안정 분석을 지원하지 않는 경우
    7. NO_REALTIME_POLLING: 고객의 계약 조건상 실시간으로 수면 정보를 확인할 수 없는 경우
11. Created timezone: 세션이 생성된 시간대입니다.

3.2 Sleep Data Table

해당 세션의 수면 분석 결과를 테이블로 한눈에 확인할 수 있습니다.

• 각 데이터에 대한 자세한 설명은 Asleep Data Metrics을 참조하실 수 있습니다.

3.3 Sleep Stage

3.3.1 Sleep Stage Pattern

시간 흐름에 따른 수면 단계 변화를 보여줍니다.
{sleep_stages} 리스트에서 분홍색 Wake와 주황색 Wake의 값은 모두 '0'으로 설정되어 있습니다.

1. (Pink) Wake: Wake 단계 중 입면 지연 시간인 sleep_latency와 기상 지연 시간인 wakeup_latency를 의미하며, 해당 시간들은 sleep_period 구간에 속하지 않으며, 수면 단계 비율 계산에서 제외됩니다.
2. (Orange) Wake: 잠에 든 시점인 sleep_time과 마지막 깨어난 시간인 wake_time 사이의 구간 sleep_period 동안 발생하는 각성을 나타냅니다. 해당 구간의 깸은 유저가 깨어났다고 인지할 수도, 인지하지 못할수도 있습니다.
3. REM: REM 수면 구간을 의미합니다.
4. Light: Light 수면 구간을 의미합니다.
5. Deep: Deep 수면 구간을 의미합니다.

• Y축은 수면 단계를 의미하고, X축은 시각을 의미합니다.
• 편의를 위해 Sleep Latency와 Wake Latency 값이 Wake 단계에 포함되어있습니다.

3.3.2 Sleep Stage Ratio

수면 구간 중 수면 단계의 비율을 보여줍니다.

1. Wake: 수면 단계 중 중간에 깬 시간의 비율을 의미합니다.
2. REM: 수면 단계 중 REM 수면의 비율을 의미합니다.
3. Light: 수면 단계 중 Light 수면의 비율을 의미합니다.
4. Deep: 수면 단계 중 Deep 수면의 비율을 의미합니다.

• X축은 퍼센트를 의미합니다.
• 이 그래프의 Wake에는 Sleep Latency, Wake Latency 시간이 포함되어있지 않습니다.
• 측정 중 한숨도 자지 않은 세션의 경우 이 그래프가 보여지지 않습니다.

3.4 Breathing Stability

3.4.1 Breathing Stability Pattern

시간에 따른 호흡 상태의 변화를 보여줍니다.

1. Label(좌측 상단 범례): 호흡 불안정의 단계를 의미합니다.
   • Stable Breath(안정)
   • Mildly Stable Breath(조금 불안정)
   • Moderately Stable Breath(불안정)
   • Severely Stable Breath(심한 불안정)
2. Unstable: 호흡이 불안정했던 구간을 의미합니다.
3. Stable: 호흡이 안정적이었던 구간을 의미합니다.

• Y축은 호흡 상태를 의미하고, X축은 시각을 의미합니다.

3.4.2 Breathing Stability Ratio

수면 구간 중 호흡 상태의 비율을 보여줍니다.

1. Unstable: 수면 단계 중 호흡이 불안정했던 시간의 비율을 의미합니다.
2. Stable: 수면 단계 중 호흡이 안정적이었던 시간의 비율을 의미합니다.

• Y축은 호흡 상태를 의미하고, X축은 시각을 의미합니다.
• 측정 중 한숨도 자지 않은 세션의 경우 이 그래프가 보여지지 않습니다.